Kategoria: Automatyzacja marketingu i działania CRM

Jak przygotować się na skalowanie firmy: procesy, które muszą działać zanim zwiększysz budżet marketingowy

Jak przygotować się na skalowanie firmy: procesy, które muszą działać zanim zwiększysz budżet marketingowy

Wiele firm próbuje skalować sprzedaż, zanim są na to gotowe. Zwiększają budżety reklamowe, inwestują w nowe kanały, zatrudniają kolejnych specjalistów — i po kilku miesiącach zderzają się z rzeczywistością. Systemy się zapychają, leady nie są obsługiwane, raportowanie nie działa, a zyski zamiast rosnąć — spadają. Skalowanie nie polega na „robieniu

Porzucone koszyki: jak e-commerce walczy z globalnym problemem strat

Porzucenie koszyka zakupowego to problem, który dotyka praktycznie wszystkie branże e-commerce. Statystyki są jednoznaczne: średnio 70% użytkowników, którzy dodają produkty do koszyka, nie finalizuje transakcji​ (Deloitte United States). To zjawisko generuje ogromne straty, szacowane na poziomie 260 miliardów dolarów rocznie na rynkach USA i UE​ (Twilio). Straty te wynikają z